【岗位职责】
1.统筹各区域与门店的运营管理,提升管理效益,保障业绩收入。
2.负责管理和控制运营成本,优化资源配置,提高效益,确保运营活动在成本预算范围内有效运作。
3.与销售和营销团队合作,制定销售计划和市场推广策略,吸引客户、提高客房入住率和餐饮消费,增加营业额和利润。
4.定期监督和评估运营绩效,收集和分析数据,提供运营报告和建议,识别问题和改进机会,推动运营效率和服务质量的提升。
5.依据公司的管理要求及发展目标,建立高效的运营管理体系及工作流程标准。
6.完成领导交办的其他工作任务。
【任职资格】
1.相关从业年限不少于5年。
2.本科及以上学历,中共党员优先。
3.具备优秀的运营管理能力,包括客房管理、前厅服务、餐饮服务、销售与营销、人力资源管理等方面的经验和技能。
4.具备领导和管理团队的能力,能够激励员工、培训和发展团队成员,确保团队协作和业绩提升。
5.具备良好的沟通、表达、写作能力和团结协作能力。
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