总机员工

岗位职责
1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
3.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
4.检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住
岗位要求
1.专科及以上学历。
2.沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
3.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。