销售前厅总监

【岗位职责】
1、全面负责酒店销售与前厅接待两大板块的运营管理，
2、处理宾客投诉与突发事件，维护网评、分数提升及客户满意度。
3、统筹房态控制、OTA渠道维护、客户关系维护，提升酒店收益。
4、组织员工培训、排班及绩效考核，提升团队服务水平。
【任职资格】
1、年龄35岁及以下，三年以上销售、前厅管理经验，有星级酒店同岗位者优先。
2、形象气质佳，英语或第二外语流利者优先。
3、熟练操作Opera系统，具备收益管理基础意识。
4、抗压能力强，能适应倒班及节假日值班。
【薪资待遇】
1、薪资13000-18000元/月，缴纳社保。
2、提供免费工作餐及员工宿舍、免费停车。
3、定期专业培训及晋升通道。