【岗位职责】
1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护,制定并执行销售计划,完成年度销售目标;
2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的会议及宴会策划方案,促成合作;
3、定期拜访潜在客户及现有客户,建立并维护长期稳定的客户关系;
4、协调酒店内部资源(如餐饮、客房、AV设备等),确保会议及宴会活动的顺利执行;
5、跟进合同签订、款项收取及后续服务反馈,提升客户满意度;
6、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略,提升市场份额;
7、协助市场部策划并执行相关推广活动,提升酒店品牌影响力。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先;
2、2年以上酒店会议宴会销售经验,熟悉本地市场者优先;
3、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧,能独立完成销售任务;
4、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能高效对接客户与酒店各部门;
5、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力;
6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)。
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