市场销售副总/总监（酒管）

此为酒管总部岗位，Base:上海闵行（总部）
岗位职责：
1、收益管理：
• 制定并执行全年销售策略，平衡“量”与“价”的关系，确保各季节（旺季、平季、淡季）的收益管控。
• 旺季推动房量与价格同步提升；平季在不破坏价格体系前提下，灵活调整策略去库存；淡季以冲量为主，稳定价格。
• 运用收益管理工具（如动态定价、需求预测、库存控制）优化酒店收益。
2、资源整合与拓展：
• 深度挖掘和维护客户资源（企业客户、旅行社、OTA平台、政府机构等），建立并巩固战略合作关系。
• 开发新业务渠道，提升协议客户、会员体系（如万豪旅享家、本土酒店会员系统）的覆盖率和贡献度。
• 统筹线上线下营销活动，提升酒店品牌知名度和市场占有率。
3、团队管理与目标达成：
• 领导销售团队，制定并分解销售目标，监督执行并定期复盘调整策略。
• 培养团队成员的销售技巧、收益管理意识和客户服务水平。
• 确保团队达成月度、季度、年度业绩指标（如RevPAR、ADR、入住率等）。
4、跨部门协作：
• 与经营、财务等部门紧密协作，优化运营效率，确保销售策略与酒管公司整体目标一致。
• 协调处理协议、商旅、MICE等客户投诉及重大销售问题，维护酒店品牌形象。
5、市场分析：
• 跟踪行业动态、竞争对手策略及市场需求变化，定期提交分析报告并提出应对方案。
• 参与制定酒店年度预算及定价策略，提供数据支持与可行性建议。
任职要求：
1、教育背景与经验：
• 本科或以上学历，酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。
• 8年以上酒店销售经验，其中3年以上同岗位管理经验，了解国际品牌酒店运作体系（如万豪、洲际等）或国内本土头部酒店管理公司背景。
2、核心能力：
• 收益管理：了解收益管理系统（如Opera RMS、IDeaS等），平衡房量与价格。
• 资源整合：拥有丰富的行业资源（客户、渠道、合作伙伴），擅长资源变现。
• 销售体系：熟悉万豪销售体系者优先考虑（如RFP流程、集团客户管理）、国内本土酒店销售模式（如协议客户开发、OTA运营）。
3、专业技能：
• 数据驱动决策：熟练使用数据分析工具（Excel、Power BI等），通过数据优化销售策略。
• 谈判与沟通：具备高超的商务谈判技巧，能维护高价值客户关系。
• 市场洞察：敏锐捕捉市场机会，灵活调整策略应对变化。
4、工作经验：
• 有成功带领团队达成销售目标的案例，尤其在淡季提升入住率或平季去库存方面有实战经验。
• 熟悉酒店产品组合（客房、餐饮、会议等）的捆绑销售策略。
5、个人素质：
• 结果导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境。
• 基础英语运用能力（针对国际品牌酒店），普通话流利。
• 持有酒店行业相关证书（如CHRIE、AH&LA等）优先。