【岗位职责】
1、全面负责洗衣房日常运营管理,制定并执行洗衣房工作计划及操作流程,确保洗衣服务高效、优质完成
2、监督洗衣设备的使用、维护及保养,定期检查设备运行状态,及时报修故障,确保设备正常运转
3、管理洗衣房库存,包括洗涤剂、布草等物资的采购、领用及盘点,控制成本并避免浪费
4、培训并指导洗衣房员工,提升团队专业技能与服务意识,合理安排排班及工作任务
5、严格把控布草洗涤质量,确保符合酒店卫生标准及客户要求,处理相关投诉与问题
6、协调与其他部门(如客房部、餐饮部)的沟通协作,及时满足各部门布草需求
【岗位要求】
1、具备洗衣房或相关领域工作经验者优先,熟悉酒店布草管理及洗涤流程
2、了解洗衣设备操作及基本维护知识,能处理常见设备问题
3、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升工作效率
4、注重细节,责任心强,具备良好的质量把控意识与成本控制能力
5、身体健康,能适应一定体力劳动及倒班工作安排
6、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理突发情况与跨部门协作
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