Star Services Attendant 总机文员

1、确保所有的电话转接高效有序，叫醒电话准确无误；
2、处理客人的预订需求，协助部门负责人预估每天出租情况，进程表及相关报表，为相关部门准备日报表和周报表；
3、准确，及时，安全的传递客户信息，确保顾客隐私。
岗位要求
1.、声音甜美，乐于与人沟通；
2、有酒店相关工作经验者优先。