岗位职责:
(一)认真完成监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的可疑情况及时向上级或值班经理报告并做好记录;
(二)严格按照规定时间上下班,不准随意离岗、脱岗;
(三)当班时不做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室工作人员在工作中应保持电话畅通。任何人不得挪用、滥用监控设施设备;
(四)未经批准,外来人员禁止进入监控室;公检法或上级职能部门工作人员因工作需要,到监控室调取资料,必须由保安部负责人陪同,监控室做好登记;
(五)监控室工作人员应熟悉业务、操作熟练。如从屏幕中观察到可疑情况,进行定时、定位、定人,及时录像,并做好记录。对发现的刑事案件、治安案件、火灾、交通事故等应迅速按照程序上报处理并做好有关录像资料的备份;
(六)应经常性地检查监控设备及附属设施,发现问题及时报修,确保监控设施设备的运行正常。如发现重点要害部位的监控盲点,应及时报告;
(七)严格遵守消防安全管理规定,监控室工作人员应熟练操作消防报警系统。发现故障、火警及时报告和解决;
(八)遵守保密制度,严禁将监控资料私自下载外出传播,未经允许不得将查询资料情况对外透露。
岗位要求:
1.高中及以上学历,20周岁至40周岁之间,持有消防设施操作员职业资格证书。
2.具有1年以上监控工作经验,熟悉掌握监控系统的操作流程,能够快速准确地处理各类报警信息。
3.具备一定的计算机操作能力,熟悉常用办公软件的使用。
4.具有良好的沟通能力和应急处理能力,能够在紧急情况下迅速做出判断并采取有效措施。
5. 具有良好的品行和职业道德,无违法犯罪记录。
6.有酒店行业监控工作经验者、退役军人优先。
7.身体健康,能够适应轮班(12小时制)工作制度。
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