前厅部经理

岗位介绍：
    主持前厅部的日常工作，负责处理酒店对外的一切客务工作。负责组织、监督、协调前厅部各分部所提供的各项服务活动，保证部门的各项工作协调、畅通， 最大限度地提高客房出租率、客房收入及平均房价。通过为客人提供高效、热情、周到的服务， 树立酒店良好的形象，增强酒店的市场竞争力。
岗位要求：
1、大专以上学历，三年以上星级管理经验；
2、形象气质佳，具备较强的理解能力和灵活的应变能力及协调管理能力；
3、流利国语、所在地方言，较强的英语口语表达能力；
4、熟悉前台接待的工作流程及相关专业知识；能使用office系列软件。