岗位职责:
1. 对餐厅的食品安全和服务质量负责,了解通常的就餐人数,做好酒店的卫生、餐具管理;
2. 对于餐厅运营过程中的各种问题,需要及时处理,特别是处理客户间的意见和建议,主动与客户进行沟通解决,不断改善服务质量。
3. 负责员工礼仪礼貌、服务规范等方面的培训,不断提升员工专业技能和服务标准。
4. 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。
任职要求:
1. 大专以上学历,1年以上同行业或星级酒店工作经验者优先;
2. 责任心强,对工作细心、耐心;
3. 具有解决问题和培训的能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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