岗位职责
制定并执行符合集团标准与本地需求的年度品牌传播战略,确保品牌定位与市场策略高度契合。统筹数字营销、社媒、传统媒体、公关活动及内容营销,搭建官网、社媒矩阵、OTA 平台内容与流量体系,构建私域流量池并提升转化。建立维护区域核心媒体资源库,策划高影响力公关活动,同时负责酒店声誉维护与危机公关处置。制定市场营销预算与 KPI 体系,协同销售、收益等部门达成收入目标与市场份额增长;搭建数据监控体系,通过 ROI、舆情及竞品分析优化资源配置。组建并培养高效市场传讯团队,完善绩效考核与发展计划;参与酒店产品开发、定价等重大决策,维护业主、政府、KOL 等关键利益相关方合作关系。
任职要求:
1. 核心能力:
卓越的中英文口头及书面沟通能力,能独立完成英文新闻稿及演讲
精通数字化营销工具(SEM/SEO、社交媒体广告、数据分析平台)
具备出色的媒体资源及KOL网络,有成功危机公关处理案例
优秀的商业敏锐度,能将市场活动与RevPAR、GOP等经营指标直接关联
2. 创新思维:熟悉奢侈品或高端服务业传播趋势,具备创新内容营销成功案例
3. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、传媒、酒店管理等相关专业优先
4. 工作经验:5年以上五星级酒店或高端品牌市场传媒经验,其中2年以上同岗位管理经验,有国际酒店集团背景者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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