主要职能:
1.负责部门文件的收发、建档工作。
2.根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。
3.做好本部门各销售市场的档案管理工作。
4.做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。
5.负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。
工作任务:
1.接听电话和接受邮件,并用最快的方式解决客人的询价。
2.协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。
3.确保有效存档的行政和公司账户。
4.积极履行销售总监分配的工作和任务。
5.按照酒店的规定,实施市场销售政策及流程,提供全面高效的秘书服务。
6.有质量有效率地回复往来公函信件,管理好所有分类档案。
7.为市场销售会议做准备并做会议记录,给予销售人员以后勤支持来协助他们的销售活动。
8.服从上司的工作安排,确保与其他部门的协调工作顺利进行,与内部客户紧密合作,跟进重要文件。
9.确保随时维持办公用品、销售用具等库存。参加各种培训,积极参与部门组织的员工活动。
10负责部门月度考勤。
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