运营总监

【岗位职责】
1、全面负责酒店的运营管理工作，制定并执行年度运营计划，确保运营目标的达成；
2、优化酒店的运营流程，提升游客体验，提高运营效率；
3、统筹管理酒店的日常运营事务，包括但不限于收入、服务、设施维护、安全管理等；
4、分析运营数据，定期提交运营报告，提出改进建议并推动实施；
5、协调各部门资源，确保跨部门协作顺畅，解决运营中的突发问题；
6、制定并执行市场营销策略，提升酒店的品牌影响力和客流量；
7、负责团队建设与管理，培养和提升运营团队的专业能力。
【岗位要求】
1、具备较强的运营管理能力，有联号酒店、文旅项目或相关行业运营经验者优先；
2、熟悉运营管理的各个环节，能够独立制定并执行运营计划；
3、具备优秀的分析能力和决策能力，能够通过数据驱动运营优化；
4、出色的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源；
5、具备团队管理经验，能够带领团队完成运营目标；
6、抗压能力强，能够应对突发情况并快速解决问题；
7、对文旅行业有热情，具备创新思维和敏锐的市场洞察力。