【岗位职责】
1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作
2、按照标准流程为客人提供点单、上菜、酒水服务等专业餐饮服务
3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标
4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况
5、学习并掌握菜单知识、酒水知识及服务流程标准
【岗位要求】
1、对酒店服务业有基本认知,愿意从基层岗位学习成长
2、具备基础英语交流能力,能完成简单餐饮服务用语对话
3、形象端正,身高女160cm/男170cm以上,无明显纹身
4、能适应早晚轮班制,周末及节假日需正常排班
5、有服务意识,性格开朗,具备团队协作精神
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