1.负责与OTA平台对接,维护合作关系,争取平台资源支持。
2.制定酒店在线上平台的销售策略,包括价格体系、促销活动等,提升客房销量。
3.监控线上平台的运营数据,分析订单量、好评率等指标,及时调整运营方案。
4.处理线上平台的客户反馈及投诉,协调酒店内部解决问题,维护酒店口碑。
5.收集行业动态及竞争对手信息,为酒店销售决策提供参考。
6.负责小红书、抖音、视频号等社媒的运营。
7.一年以上高星级酒店OTA销售工作经验。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:22-40岁
- 计算机能力:熟练
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