客房主管

1、制定并执行客房清洁标准和流程，检查客房卫生质量，包括房间设施设备的完好情况，及时发现并解决问题。
2、合理安排员工的工作班次和任务分配，监督员工工作表现，进行绩效评估和培训，提高员工业务水平。
3、与其他部门保持良好沟通，及时处理客人的特殊要求和投诉，确保客人满意度。
4、管理客房物资和库存，控制成本，确保物资的合理使用和补充。
5、协助制定客房部的工作计划和预算，提高部门运营效率和经济效益。