岗位职责:
1.了解员工的需求,并准备每周工作时间表,遵循预算的目标
2.确保礼宾台,及所有指定岗位都一直有人执勤
3.确保有足够的人手,以确保目前的日常工作需求
4.记录任何迟到或缺席的员工
5.向每个员工沟通和传达业务信息(到达/离开客人,团队等)
6.确保员工了解酒店服务,功能和设施的知识
7.记录客人需要协助的来电/需求
8.坚持准确地记录客人给行李生和门童的房卡事项
任职要求:
1. 有良好的沟通技巧,并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力;
2. 能独立工作并且负起个人责任;
3. 良好的团队合作精神。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 计算机能力:精通
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