岗位职责:
1、 协助上级搭建与完善度假区新业态培训体系,确保其与业务发展同步;
2、 独立负责各类培训课程的需求分析、教学设计、课件开发与迭代优化,并熟练运用PPT设计、视频剪辑等形式提升培训体验;
3、 独立负责或主导执行关键培训项目,完成从方案制定、组织实施、效果评估到培训记录归档的全流程管理;
4、 讲授《TTT》课程,负责内训师团队的选拔、培育与日常管理,提升课程质量与授课水平,打造专业化讲师队伍;
5、 组织举办度假区各类公共培训课程,并为业务部门提供培训支持。
任职要求:
1、 具备本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先;
2、 3年以上培训管理与课程开发实战经验,拥有文旅、酒店、度假区、连锁服务行业背景者优先。具有培训体系搭建、TTT授课、内训师队伍建设经验者更佳;
3、 熟练掌握各类办公软件的使用,具备良好的PPT制作与数据分析能力,具备基础视频剪辑能力者优先;
具备出色的沟通协调能力、具备独立开展调研、项目管理和公开授课的能力,拥有良好的自驱力、创意和责任心。
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