职位详情
预订部主管
4千-5.5千- 苏州
- 1年以上
- 大专
- 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 帅哥多
- 美女多
- 管理规范
职位描述
招聘人数：1人
【岗位职责】
1、熟悉万豪礼赏计划并能熟练运用到预定中
2、不间断地将预定系统转到前台系统
3、处理并回顾系统误差
4、准确处理并保证客史纪录的准确性
5、处理MARSHA里的Q,并根据其要求在系统中修改或更正
6、与前台员工合作，以专业有效率的服务标准，回答他们或客人在房价上提出的疑问
7、确保在24小时内处理并确认所有预定要求
【岗位要求】
1、具有万豪集团工作经验优先考虑
2、熟悉opera操作
3、主管要求熟悉MARSHA和Fidelio系统
1、熟悉万豪礼赏计划并能熟练运用到预定中
2、不间断地将预定系统转到前台系统
3、处理并回顾系统误差
4、准确处理并保证客史纪录的准确性
5、处理MARSHA里的Q,并根据其要求在系统中修改或更正
6、与前台员工合作，以专业有效率的服务标准，回答他们或客人在房价上提出的疑问
7、确保在24小时内处理并确认所有预定要求
【岗位要求】
1、具有万豪集团工作经验优先考虑
2、熟悉opera操作
3、主管要求熟悉MARSHA和Fidelio系统
其他要求
- 计算机能力：熟练
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工作地点
苏州市吴中区金枫路264号
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目前共有
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