行政管家 Executive Housekeeper

职位描述：
1.具有国际联号星级品牌酒店客房部管理经验；
2.全面负责酒店客房运营与品质管理、奢华服务标准及宾客体验；
3.负责部门人员排班、现场督导、技能培训、绩效考核与团队建设，规范员工服务礼仪与作业流程。管控客房备品、耗材、布草库存及损耗，控制部门运营成本；
4.统筹公区环境卫生、设施维护及外包团队品质管理，及时处理宾客反馈与客房突发事件。严格落实消防、卫生及操作安全规范，保障酒店整体环境品质、服务质量及运营安全。
任职资格：
1.拥有丰富的客房管理经验。
2.较强的领导能力和团队管理技能。
3.出色的组织和时间管理能力。
4.深入了解客房服务操作、库存控制和清洁技术。
5.熟悉客房管理系统和物业管理系统是一种优势。
6.较强的沟通和人际交往能力。
7.能够在快节奏的环境中处理多项任务并承受压力。
8.了解与客房服务操作相关的健康和安全法规。