西餐厅服务员

岗位职责
1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验。
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品及饮品。
4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序。
5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈问题并跟进解决。
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求
1、大专以上学历，有相关餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训。
2、备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待客人。
3、身体健康，形象端正，能够适应站立工作及轮班制度。
4、具备团队合作精神，能够高效配合同事完成工作任务。
5、学习能力强，愿意接受培训并不断提升服务技能。