【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售战略制定与执行,搭建并管理销售团队,完成年度经营指标
2、重点负责政企大客户、高端商务客户、协议单位、旅行社及渠道大客户的开发、谈判与长期维护,建立稳固的大客户合作体系
3、深度挖掘大客户需求,统筹定制化会议、婚宴、商务用房、餐饮等综合产品方案,提升大客户复购率与消费粘性
4、主导商务洽谈及签约工作,处理关键客户关系,提升酒店在区域市场的品牌影响力与市场占有率
5、监控销售数据、客户满意度及竞品动态,优化销售策略,持续提升团队大客户开发能力与业绩产出
【岗位要求】
1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,能力优秀者可
2、擅长大客户开发与深度维护,有成功的大客户签约及业绩增长案例者可放宽工作年限要求
3、具备优秀的商务谈判、客户关系管理及团队管理能力,抗压性强,结果导向
4、熟悉本地市场及行业渠道,具备较强的市场洞察力与资源整合能力
5、形象气质佳,沟通协调能力突出,具备高度职业素养与客户服务意识
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