【岗位职责】
1、负责会议宴会活动接待工作。
2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。
3、寻求个人“重复业务”联系,将电话询价转换为执行活动,并发现新的商业机会。
4、与会议宴会销售团队一起,负责将所有电话询价转变成直接收入。
5、在酒店的参与各种宴会活动及VIP的接待工作。
6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
7、通过大量的阅读并接触其他豪华品牌和服务的潮流趋势,来提升自身的品味及风格。
【岗位要求】
1、大专以上学历。1年以上高端品牌酒店同岗位工作经验;优先考虑具有长沙本地市场客 户资源。
2、熟悉和了解酒店餐饮、宴会及房务等运营部门的工作流程及相关标准。
3、具有较强的观察、应变、及沟通能力,通过接待活动与客户之间建立长期合作关系。
4、出色的语言表达及沟通协调能力,与跨部门团队高效合作,解决客户需求。
5、具备良好的中、英文书写及沟通能力,掌握应用销售系统。
6、抗压能力强,有北、上、广、深等一线城市或奢华品牌酒店相关经验者优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:40岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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