北京/雄安项目-公寓管家

工作地点：北京/雄安 可接受应届毕业生，有酒店运营部门实习工作经验为佳
岗位职责：
1.通过各渠道获取客户资源，完成销售任务；
2.为租客提供标准化服务，高质量接听客户来电，热情接待租客的来访；
3.负责租户入住、退房手续的办理（含租赁合同的签订，处理各项费用的收缴）；
4.配合项目运营，协助店长进行日常事务的沟通与协调；
5.使用公寓系统及时更新房态及租户相关信息；
6.及时反馈租客的报修问题，并做好台帐记录；
7.处理客人投诉及突发事件。
岗位要求：
1.大专及以上学历。
2.有公寓管理、酒店管理、物业管理营销销售及运营等相关工作经验优先。
3.良好的团队合作能力，良好的亲和力、理解能力和沟通能力。