1、负责酒店质量管理工作。
2、每日按不同时间、不同部位,采取例行巡查、突击检查、重点抽查等程序多变的方式,对各部门、各岗位的食品质量、工作质量、服务质量进行认真细致地检查,并按被检查部门、检查内容、发现问题和处理情况等内容填写好《质检日报表》;做到勤查、勤听、勤看、勤问,从中发现和纠正违章违纪的人和事,把违章违纪的行为减少到最低限度;
3、负责组织建立酒店的质量管理体系,开展系列的质量管理活动,使酒店的质量管理日臻完善,达到经常化、标准化、制度化;
4、对各部门重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档;
5、协助酒店各部门制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施;
6、加强学习,不断适应工作要求,通过开展质检工作使酒店服务质量不断提高;
7、按时完成上级布置的其他各项工作。
8、每月出差一次桂林或者北海。
举报该职位