餐饮文员

岗位职责：
1、根据社区餐饮服务部经营计划，制作餐饮经营报表，进行各餐厅经营分析，完成相关报告。
2、协助梳理并优化餐饮服务标准与流程，落实相关规章制度与规范。
3、协助进行部门员工的排班安排和考勤管理。
4、协助组织餐饮专题培训，持续提升部门员工服务能力。
5、收集、整理社区餐饮服务满意度调查结果，协助落实改进方案。
6、收集、整理社区住户餐饮相关投诉，跟进意见反馈。
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上。
2、熟练使用电脑和办公软件。
3、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。
4、较好的文字表达及数据处理能力，沟通协调能力强。