岗位职责:
1. 在客房经理的领导下,制作周期性的计划;
2. 在客房经理的领导下,组织部门培训;
3. 按照入住率,进行人员、物资分配;
4. 检查客房,确保客房清洁、物品摆放符合酒店标准;
5. 定期巡楼,确保走廊、工作车、工作间及公共区域的干净、整洁;
6. 如遇坏房,及时按照酒店流程保修;
7. 按照酒店标准,进行客人遗留物品管理;
8. 完成领导交办的其他临时事项。
任职要求:
1.大专及以上学历,2年及以上星级酒店同岗位工作经验;
2.良好的沟通能力,熟悉客房部专业知识和技能,可熟练操作电脑;
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4.良好的组织协调能力、应变能力以及信息管理能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-一般,中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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