【岗位职责】
1、官方渠道运营:统筹酒店官方网站、官方小程序、官方公众号/视频号、官方抖音等自有渠道的搭建、内容更新与运营优化,提升官方渠道的流量、用户粘性及预订转化;负责官方渠道活动策划与执行,如线上促销、主题活动、会员专属活动等。
2、第三方平台运营:对接OTA平台(如携程、美团、飞猪等)、旅游垂直平台、生活服务平台等第三方合作渠道,优化酒店在平台的店铺展示、产品上架、价格体系、促销活动等,提升平台排名与订单量;定期与平台对接沟通,争取资源支持,处理平台相关问题。
3、付费广告投放:制定并执行付费广告投放策略,涵盖搜索引擎营销(SEM/SEO)、社交媒体广告(微信、抖音、小红书等)、OTA竞价推广、信息流广告等;负责广告账户的日常管理、投放优化(关键词、人群定向、创意素材、出价策略等),监控广告投放数据,确保广告效果达成预期目标。
4、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播;
5、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验;
2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力;
3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多;
4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先;
5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力;
6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
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