酒店营销总监（会展、宴会、研学、婚礼、团建、康养、度假）

业务范围：
客房、餐饮、宴会、会议、会展、企业团建、年会、发布会、尾牙晚宴、家宴、中式 / 西式 / 户外婚礼、康养度假配套、演艺配套活动等
岗位职责
1. 根据景区下达的营收指标，制定个人销售计划，完成客房、餐饮、会议、会展、团建、宴会、婚宴等全业态销售业绩及回款目标，重点开发企业年会、产品发布会、尾牙晚宴、团建、各类婚礼、家宴等活动订单。
2. 开拓并维护政企单位、本地及周边企业、会务公司、团建机构、婚庆公司、商会、培训机构等 B 端客户资源，主动上门拜访、商务洽谈，建立客户档案，持续深挖客户二次需求、转介绍资源智联招聘。
3. 熟悉景区全业态产品：客房、餐饮、大小会议室、会展场地、宴会厅、户外场地、演艺配套、康养、度假配套，根据客户预算与需求，独立策划活动方案、场地规划、报价、合同谈判、签约及全流程跟进。
4. 负责客户带看、场地考察接待；活动落地期间，联动前厅、餐饮、宴会、演艺、景区运营等内部部门统筹协调，跟进现场执行，及时处理突发问题，保障活动顺利交付，提升客户满意度。
5. 做好订单台账、客户档案、销售数据统计，按时提交销售报表、客户跟进记录；定期回访存量客户，维护客情，提升复购率。
6. 调研福州及周边市场、竞品动态，收集客户反馈，及时向人力 / 运营负责人反馈市场信息、客户需求，配合优化活动套餐、销售政策。
7. 配合景区市场推广，参与展会、推介会、渠道拜访等营销活动，推广闽越水镇文旅 + 会议宴会特色优势（闽越古风场景、演艺配套、多类型婚礼场地、度假康养配套）。
8. 跟进应收款对账、回款，把控合同风险，做好订单全生命周期管理。
任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先；有酒店、度假景区、会展、宴会销售经验优先，熟悉 MICE、团建、婚宴、年会业务。
2. 具备独立开发 B 端客户、方案策划、商务谈判、合同洽谈能力，有福州本地政企、企业、婚庆、会务渠道资源优先。
3. 熟悉会议、宴会、团建、婚宴全流程接待，能看懂场地布局、餐标、客房配套，可独立定制活动方案；了解中式古风婚礼、户外婚礼、企业年会、发布会场景需求者加分。
4. 沟通表达良好，形象得体，抗压能力强，目标感强，能够适应活动旺季、周末、晚间接待洽谈。
5. 熟练使用 Office，会制作活动方案、报价单；有良好的客户服务意识，善于跨部门协同。
6. 认同闽越水镇文旅特色，愿意依托 4A 景区古风场景优势开展销售。