【岗位职责】
1、按照部门销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。
2、将团队涉及信息分发至相关部门。
3、与运营、餐饮、技术等部门协同合作,确保会议/活动从签约到落地的全流程顺利执行。
4、跟进活动执行保障客户体验。
5、负责合同条款拟定、谈判及签订,确保商务条款合规并符合公司利益。
6、结合线上线下渠道推广会议场地及配套服务。
7、主动开拓新客户资源(如企业、协会、政府机构、活动策划公司等),建立长期合作关系。
8、维护现有客户关系,定期拜访重点客户,了解需求变化并提供定制化解决方案。
9、处理客户询价、需求沟通及合同谈判,协调内外部资源解决客户问题,提升客户满意度。
10、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。
11、及时满足客户需求并保持有效沟通。
12、确保内部有效而密切的沟通。
13、熟悉青岛本地大型会议会展中心运营情况及活动安排,并掌握相关客户资源。
【岗位要求】
1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先。
2、具备酒店会议销售岗位工作经验。
3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。
4、有接待大型会议、活动的经验。
5、具备五星级酒店工作经验者优先。
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