工作职责:
1.对接B端、KA客户,准确迅速的将预定信息同步到相关门店;
2.分析市场信息,联系客户,扩大销售网络,及时向上级汇报工作;
3.将B端客户预订信息及时发回酒店,与酒店销售部和预订部保持密切联系,准确地控制房间状态;正确处理客人预订变更、取消、婉拒事宜,保证客房预订的准确性;
4.利用各种机会宣传酒店,扩大酒店影响,提高声誉,树立良好的形象;
5.正确处理客人投诉和预订纠纷。
任职资格:
1、大专以上学历,35岁以下,前期有带教,希望能尽快独立负责工作;
2、有酒店销售经验、前台经验、旅行社计调、同业相关工作岗位经验者优先录用!
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