【重要提示】本岗位录用后将与第三方劳务外包公司签订劳动合同
岗位职责:
1. 全面负责大堂吧(红酒屋、庭院酒廊、麻将房及弥远咖啡店)的运营管理,提升运营利润,节约成本和提高宾客满意度,确保每月达成餐厅收入目标。
2. 专业高效的处理内外部宾客投诉和咨询,持续跟进确保问题得到满意的解决。
3. 定期创新和推广大堂吧产品,并与厨房紧密沟通日常营运和品质控制。
4. 全面掌握餐饮及酒水菜单项目,促进部门产品增销。
5. 培训指导员工的技能和沟通能力,提升大堂吧的网评分数和口碑。
6. 妥善管理并维护库存物品和酒店设施设备。
7. 制定年度市场推广计划,具备评估本地、国家及国际市场趋势能力,了解竞争酒店运营情况,确保大堂吧部门在本地市场持续保持竞争力。
8. 监督并检查月度营运用品的盘点,确保数据准确。
岗位要求:
1. 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2. 精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3. 仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4. 注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5. 有上进心和良好的学习能力、抗压能力。
6. 持有侍酒师证书优先考虑。
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