酒店前台主管

岗位职责：
1. 负责整个前厅的运营和管理工作；
2. 掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率，及时调控房价和房态；
3. 检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住及退房；
4. 确保入住系统登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
5. 协助配合财务营收核单工作，协助配合做排班安排、每月考勤工作；
6. 采购申请及出入库管理；
7. 检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求；
8. 员工培训与前厅业务考核工作；
9. 参与各项服务活动，发现问题及时纠正；检查客房卫生；
10.执行上级领导的工作指示，及领导指派的其他事务。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，3年以上酒店行业管理者工作经验；
2. 英语沟通表达能力强；
3. 沟通和亲和力强，执行力强；
4. 较强的责任心，工作细心。