和上级保持良好的沟通,结合酒店实际运营状况,与上级讨论部门人员及岗位的安排。
严格执行酒店安全制度,突出对“酒店物品出入控制”和“酒店钥匙管理程序”执行。
与同事友好合作并对同事、主管、团队给予信任,可跨部门地交流工作成果,积极参与更多的酒店各种活动。
熟悉酒店风险管理项目及内容,并严格执行风险管理的各项任务。
制定并执行酒店安全管理制度,确保符合IHG全球安全标准及本地法律法规。
统筹日常安保工作,包括24小时监控、巡逻、门禁管理,重点保护酒店人员、财产安全及宾客隐私。
处理突发事件(如纠纷、盗窃、医疗急救等),确保快速响应并降低负面影响。
管理安保团队(含外包人员),制定排班计划,定期培训及考核。
负责酒店消防系统的日常检查、测试及维护(如自动喷淋、烟感报警、防火门等)。
组织月度消防演练,确保全员熟悉应急预案(火灾、地震、恐怖袭击等)。
对接消防部门,完成年度消防验收,确保酒店合规运营。
调查消防隐患,提出整改方案并监督执行。
在大型活动(如艺术展览、社区市集、大型宴会)期间,制定专项安保及消防预案。
与值班工程师协作,确保装修/改造项目符合消防规范,同时不影响设计美学。
定期提交安全及消防报告,记录事故、巡检结果及改进措施。
管理安全相关文件(如监控记录、访客登记、消防检查表)。
参与IHG安全审计,确保酒店符合集团标准。
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