长租公寓-高级管家（副店）-北京

岗位处于在京门店的高级管家或副店长岗位，作为未来门店店长的储备人选。
岗位职责：
1、 组织处理门店客户投诉、突发事件。
2、 协助店长进行门店营收、销售管理，确保达成出租率、租金标准、营收指标等指标。
3、 协助店长进行门店管家的培训、绩效制定和考核管理。
4、 负责部署门店日常服务业务，监督落实基础服务标准，持续提升服务品质。
5、负责门店保安、保洁、保修等分包单位的招标采购及日常管理工作。
6、 协同开展门店商户招商及日常运营管理工作。
7、 协同店长进行门店公共关系维护，包括与业主、与周边社会关系、邻里关系维护。
8、 负责组织开展门店消防演习活动、客户文化活动。
任职要求：
1、 个性成熟、开朗大方，形象端庄，具有亲和力。
2、 关注新媒体，擅于捕捉文化动态，了解青年群体动向。
3、 有一定的管理经验，抗压力、沟通表达力良好。
4、 有长租公寓或连锁酒店门店3年以上工作经验，营销能力良好。
5、 熟悉公安、消防规范/条例。
6、 具有较强的公共关系管理能力，与属地行政管理部门保持良好沟通。