康乐服务员

【岗位职责】
1、负责酒店康乐区域的日常服务工作，包括室内/户外儿童乐园、水上乐园区域等设施的接待与维护
2、为客人提供专业的设施使用指导和安全提示，确保客人体验舒适安全
3、定期检查康乐设备运行状况，及时上报维修需求并跟进处理进度
4、保持康乐区域整洁有序，严格执行消毒清洁标准
5、处理客人投诉与建议，及时反馈至上级主管
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能主动发现并满足客人需求
2、身体健康，能适应站立工作及早晚班次安排
3、有酒店或健身行业相关经验者优先，无经验可培训
4、具备基础急救知识或相关证书者优先考虑
5、工作细致耐心，具备团队协作精神