坡豪湖度假区的总经理岗位（base广西东兰县）

【岗位职责】
1、全面负责坡豪湖度假区的日常运营与经营管理，制定并实施年度经营目标与战略计划，对度假区整体业绩与品牌形象负责。
2、统筹度假区内酒店、餐饮、会议、娱乐、水上项目等各业务板块的运营协调，优化服务流程与产品组合，提升客户体验与满意度。
3、建立健全度假区各项管理制度与服务标准，督导各岗位执行到位，保障对客服务品质、安全运营及设施设备维护符合高星级标准。
4、负责度假区团队建设与人才培养，组织员工培训、绩效考核与激励方案，打造高效专业的运营管理团队。
5、主导市场推广与渠道拓展，结合坡豪湖自然资源与区域特色，策划主题营销活动，提升度假区在目标市场的知名度与竞争力。
6、严格控制运营成本与预算执行，定期进行经营数据分析，及时调整运营策略，确保度假区盈利能力与可持续发展。
7、协调当地政府、社区及合作伙伴关系，处理重大客户投诉与突发事件，维护企业良好外部形象与运营环境。
【岗位要求】
综合旅游度假区工作经验。筹备经验！！！
1、具备敏锐的商业思维与全局观，熟悉文旅度假区、酒店或景区整体运营模式，对度假产品打造、服务标准建设有成熟思路。
2、具备出色的团队领导力与组织协调能力，能有效统筹多部门协同工作，善于激励员工，营造积极高效的工作氛围。
3、具备优秀的客户服务意识与危机处理能力，能妥善应对各类运营突发状况，持续提升服务品质与客户口碑。
4、具备较强的财务分析与成本管控能力，能科学制定预算并推动经营目标达成，有成功项目操盘经验者优先考虑。
5、热爱文旅行业，认同度假区发展理念，能适应度假区工作环境，具备较强的抗压能力与创业精神。
6、学历、年龄、工作经验不限，我们将更看重实际管理能力、行业洞察力与过往实践成果，欢迎跨界优秀人才加入。