【岗位职责】
1、协助前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务
2、参与客房部日常运营,协助房间清洁检查及物品补充
3、支持餐饮部门服务,包括宴会布置、餐具准备及基础服务
4、处理基础行政事务,如文档整理、数据录入及部门沟通
5、遵守酒店服务标准,维护工作区域安全与卫生
【岗位要求】
1、具备基础英语沟通能力,能处理简单涉外服务
2、适应倒班工作制,含周末及节假日排班
3、掌握基础办公软件操作(Word/Excel)
4、服务意识强,具备团队协作精神
5、接受酒店管理/旅游管理专业在校生实习申请
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