餐饮多店经理（底薪10000起+净利润分红）

深圳柏氏茶业有限公司成立于2005年，是一家主营业务涉及：茶叶种植、茶产品生产、茶产品销售、产品门店、茶叶进出口、茶生物技术、茶艺服务及茶艺培训的连锁企业，总部设于深圳，目前营运中心分为华东、华北和华南三个区域，国内业务主要分布在北、上、广、深四大一线城市，辐射周边二、三线城市，并在斯里兰卡开设了合资企业，业务外涉日本和澳大利亚。
“人”是直接影响产品质量和服务质量的关键，也就是决定我们成败的关键！我们不是靠茶在做人的生意，而是靠人在做茶的生意！
喜欢茶文化、致力茶行业发展的人才欢迎加入我们！
一、公司使命
成为一个幸福的人，传递一杯幸福的茶汤。
诠释:懂得感恩/付出和帮助他人/热爱茶并乐于分享/在付出中收获认同和尊重
二、 公司愿景
1、2030年,实现10000传递手,并传递5000万人次的幸福茶汤,以茶文化传承与创新的全产业链生态型企业；
2、让柏氏茶业成为所有伙伴”1860”的事业。
三、核心价值观
1、 正直、诚信、善良
2、打开幸福大门的三把钥匙：感恩、付出、坚持
3、拥抱变化
4、终生学习
5、照顾好我们的伙伴,照顾好我们的客户
岗位职责
职责一经营管理：1、目标管理:年度、月度、周、日目标分解与达成、
2、营销方案能力:定价、销售口码、主推茶制定、季节性营销方案、创新产品、
3、各门店数据汇总与分析
职责二客户管理：1、与客户达成经营共识:收集合作方关键人员的日常喜好与管理方式;
配合楼面完成日常运营工作;收集合作方年度推广计划,并配合制定出公司的门店销售推广计划;制定门店拜访及维护计划、
2、客户需求掌握:
a.清晰客户管理层(总监、经理)对茶艺部管理的侧重点(卫生标准、业绩、服务、协作)
b.楼面管理层定期沟通，了解楼面对茶艺服务的满意度，并做出相应的改善
3、客户要求执行力:接收、跟踪、反馈、结果
4、客户高层(业主、总经理)VIP接待
5、客户投诉处理
6、楼面突发事件处理
7、线上平台满意度管理（差评及时处理、反馈、改进）
职责三团队管理：1、企业文化传递与影响
2、负责所辖店面的人才招聘与配置，制定人才培养计划，有效实施,并完成指标
3、员工关系管理:实时沟通,了解员工背景(家庭、工作经历、个人规划等),了解员工需求,将离职率管控在公司绩效指标范围内
4、负责团队管理与建设，定期开展团建，保持团队激情
职责四门店标准化管理：1、门店运营流程化管理与监督（仪容仪表、礼貌礼节、卫生、服务流程、出品标准等）
2、门店进销存管理
3、财务标准化管理
4、食品安全管理
任职资格：学历高中及以上；年龄24-33岁，工作经验3-5年以上酒店或大酒楼或同行管理经验；能力要求1、管理技能(制度的执行与管控、办公软件操作能力、沟通协调能力、团队领导力)
2、经营管理:经营数据分析
3、招聘能力
选择我们的理由：
1、我们公司优势体系化管理、完善的晋升机制、培训体系，成就无瓶颈期职业生涯，专注茶艺专业性成长和综合素养的提升；
2、我们公司福利：包吃住、购买五险一金、生日红包、节假日礼品或活动、不定期团建，年会、有带薪年假、免费的茶艺专业培训，技能补贴，内推奖励。