培训主任

一、岗位职责
1、负责酒店员工培训体系的搭建、优化与实施，制定年度、季度及月度培训计划；
2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训及管理层培训等各类培训项目；
3、跟踪评估培训效果，收集员工反馈，持续改进培训质量与效果；
4、协调各部门培训需求，统筹培训资源，合理安排培训时间与场地；
5、负责培训档案管理，记录员工培训情况并定期汇总分析培训数据；
6、负责酒店各类活动的主持工作，包括但不限于开业庆典、员工团建活动、酒店沙龙活动等。
二、岗位要求
1、具备良好的培训策划与组织能力，能够独立完成培训需求分析及方案设计；
2、优秀的语言表达与沟通能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性；
3、熟悉酒店行业服务标准及运营流程，有相关培训经验者优先；
4、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基础的课程开发能力；
5、工作细致耐心，责任心强，具备较强的团队协作与跨部门协调能力；
6、学习能力强，能够快速掌握新知识并应用于培训实践。