酒店客户经理

【酒店销售专员/经理】
一、岗位职责：
1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的推广销售，制定销售计划，完成公司下达的业绩指标。
2、开发企业、旅行社、OTA、政府机构等新客户，维护老客户关系，提升客户复购率与忠诚度。
3、对接客户需求，制定个性化销售方案，洽谈合作细节，签订合同并跟进款项回收。
4、调研市场动态与竞品情况，分析市场趋势，拓展销售渠道，提升酒店市场占有率。
5、协助制定并推动实施市场推广与促销活动，根据业务数据及时调整销售策略。
6、配合酒店整体营销工作，协同前厅客房餐饮等部门保障客户体验，完成销售数据复盘与流程优化。
二、任职要求：
1、年龄25-45 岁，大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2、1-3 年及以上酒店销售相关经验，熟悉国内酒店市场运作模式，有稳定客户资源、熟悉酒店销售流程及OTA 运营规则者优先。
3、具备较强的谈判、客户开发与抗压能力，善于沟通协调，能精准挖掘客户需求。
4、工作积极主动、责任心强，具备良好的团队协作意识、职业素养与敬业精神，能适应高强度工作节奏。
5、熟练掌握办公软件及酒店销售管理系统，具备数据分析与市场预测能力。
6、具备良好的中英文书面及口头表达能力者优先。
三、薪酬福利：
1、薪资待遇：5000-6000元/月底薪，提供五险一金，销售额提成，季度奖金，司龄奖金，包吃住工衣换洗。
2、工作时间：八小时工作制，白班或中班，月休五天。
3、工作满一年后按国家规定享有薪年假。
四、工作地点：东莞市龙泉国际大酒店。