岗位职责:
1、负责餐饮部的日常运营管理工作,执行部门年度经营计划,确保完成部门营收及利润指标;
2、监督餐饮服务质量,建立标准化服务流程,定期组织员工培训,提升客户满意度;
3、协助餐饮总监分析市场趋势及竞争对手动态,策划季节性营销活动及特色餐饮推广方案;
4、协调厨房与餐厅工作,处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象;
5、执行各项管理规章制度,维护餐厅环境,消防安全和质量管理工作等;
6、管理餐饮团队绩效,包括排班调度、员工考核及梯队人才培养;
岗位要求:
1、3年以上星级酒店或高端餐饮机构管理经验,熟悉中西餐运营流程;
2、有出色的团队领导能力,能有效激励团队;
3、具备敏锐的市场洞察力,能够策划主题宴会/节日营销等活动;
4、普通话流利,英语口语需要为工作语言;
其他要求
- 年龄要求:28-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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