OTA运营

【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营与维护，包括房态管理、价格调整、活动策划等2、监控各OTA平台数据表现，分析流量、转化率、点评等关键指标，提出优化方案
3、策划并执行OTA平台的促销活动，提升酒店曝光率和订单量
4、处理OTA平台的客户咨询与投诉，维护酒店在线口碑
5、定期收集竞品信息，分析市场动态，制定差异化运营策略
6、与酒店前台、客房等部门协调，确保OTA订单的顺畅执行
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先
2、1年以上酒店OTA运营经验，熟悉主流OTA平台操作规则
3、具备良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件
4、较强的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理客户问题
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力
6、年龄20-40岁，对酒店行业有热情，愿意长期发展