Outlets Supervisor 餐厅主管

岗位职责:
1.按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求。
2.关注客人用餐状况，征询客人建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向餐厅经理汇报。
3.根据安排，做好餐厅人才的开发和培养工作，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务技能与技巧。
4.在餐厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。
岗位要求:
1.大专以上学历，具有营销和服务等专业知识。
2.工作经验要求：3年以上同岗位工作经验。
3.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。
4.身体健康。