新媒体/直播运营专员

岗位职责：
1、 协助直播主理人完成直播前的筹备工作，包括直播排期、预告发布、直播脚本的细化撰写、直播流程的梳理与确认、道具与物料的准备及检查（如样品摆放、背景布置、灯光调试等）；
2、 负责直播过程中的实时控场与执行，如配合主播进行产品展示、操作直播后台（推流、贴片、弹窗、商品上架、链接切换等）、信息传递，及时回复用户评论区问题，引导用户互动（点赞、关注、分享等），协助处理直播突发状况（如临时加品、设备小故障等），保障直播顺利进行；
3、 跟进直播后的复盘工作，整理直播数据（观看时长、互动数据、销售数据等），协助主理人分析直播效果，总结经验并提出改进建议；
4、 负责直播间日常维护，包括粉丝群管理、用户留言回复、潜在客户跟进，提升用户活跃度和复购率；
5、 协调供应链、客服、仓储等后端资源，确保履约顺畅；
6、 运营账号矩阵（主账号+员工号/子账号），提升粉丝增长与活跃度。
任职要求：
1、 20-35岁，男女不限，大专及以上学历，电子商务、市场营销、广告学等相关专业优先；
2、 具备1年以上直播运营或电商运营经验，熟悉至少一个主流直播平台（抖音、淘宝、快手等）的后台操作流程及直播工具使用；
3、 具备较强的执行能力和细节把控能力，了解电商运营基本流程（选品、上架、后台、售后等）；
4、 拥有良好的数据敏感性及分析能力，具备一定的沟通协调能力；
5、 工作积极主动，责任心强，能适应直播行业快节奏的工作环境。