下属酒店项目温泉总监（省内）

1.全面负责酒店温泉的安全、运营、日常管理工作；
2.负责建立健全酒店温泉部门组织架构和人员编制，负责部门员工招聘、培训及考核评估；
3.负责建立健全酒店温泉SOP标准化流程和相关制度；
4.督导、检查温泉水质和设施设备运行情况，确保运转正常，杜绝事故发生；
5.负责所管部门及区域的物资盘点和管理，把控好运营成本；
6.建立温泉运营的全面营销渠道，制定年/季度/月营销方案，并组织策划周末及节假日营销活动；依据当地特色，编制温泉文化宣传推广方案，打造特色温泉产品；
7.制定年度温泉运营价格体系和经营预算方案；
8.负责处理重大投诉事件及客人投诉，负责提升酒店温泉的服务质量和宾客满意度；
9.做好VIP宾客的迎、送、服务工作，统筹协调酒店外部公共关系，维护公司的品牌形象和声誉；
10.完成总经理交办的其它工作。
11.工作地点：四川省省内
任职要求：
1.酒店管理或相关领域大专以上学历；
2.熟悉中高端温泉度假酒店运营管理，具有5年以上四星级及以上酒店工作经验；
3.熟悉中高端温泉度假酒店运营管理的成本结构及把控要点；
4.熟悉中高端温泉度假酒店市场推广及销售管理，具有目标区域客户资源者优先；
5.能够清晰准确的把控酒店整体的定位和运作，熟悉酒店市场行情，熟悉温泉休闲度假酒店运营情况以及前沿动态，有康养、养生度假及文旅产品经验者优先；
6. 有较强的执行力、沟通能力、逻辑思维能力和抗压能力。