【岗位职责】
1、负责金融会展中心会议贵宾的接待与引导工作,确保贵宾体验流畅舒适
2、协调会议现场服务资源,包括茶歇、设备调试等后勤保障工作
3、处理贵宾的个性化需求,及时反馈并跟进解决方案
4、维护贵宾信息档案,定期更新客户偏好数据
5、协助完成会展期间突发事件应急处理
【岗位要求】
1、形象气质佳,身高女性160cm以上/男性170cm以上
2、普通话标准,具备基础英语交流能力(需现场测试)
3、有高端酒店/会所接待经验者优先,无经验可培训
4、能适应早晚班轮换及节假日工作安排
5、具备较强的服务意识和应变能力
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