岗位职责
• 开发新客户,包括但不限于企业客户、旅行社、会议策划公司等,通过电话、邮件、拜访等多种方式拓展业务。
• 维护现有客户关系,定期回访客户,了解客户需求,及时处理客户反馈和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
• 制定销售计划和策略,根据酒店的目标市场和销售目标,积极推广酒店的客房、餐饮、会议等产品和服务。
• 参与市场调研,收集竞争对手信息,分析市场趋势,为酒店销售策略的调整提供依据。
• 跟进销售项目,包括合同谈判、签订和执行,确保销售目标的达成。
• 与酒店内部其他部门(如前台、餐饮、客房等)密切协作,确保为客户提供无缝对接的优质服务。
任职要求
• 本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。
• 有1年以上酒店销售工作经验,有五星级酒店销售经验者优先。
• 具备优秀的沟通能力、谈判能力和客户服务意识。
• 有较强的市场开拓能力和团队协作精神。
• 熟练使用办公软件,具备良好的英语听说读写能力(其他外语能力加分)。
• 具有良好的抗压能力和适应能力,能够适应快节奏的工作环境。
福利待遇
• 具有竞争力的薪资待遇,包括基本工资、绩效奖金和丰厚的销售提成。
• 完善的福利体系,如五险、带薪年假、病假、节日福利等。
• 良好的职业发展空间,酒店提供定期培训和晋升机会。
月休八天,五险一金,假节日福利完善,包三餐包住宿(单间)
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