前台接待

岗位岗位职责：
1、热情礼貌的接待顾客，及时为宾客办理入住、退租手续，确保前台接待的正常营运，及时解决顾客遇到的问题；
2、能够独立操作酒店管理系统，快速高效的为顾客提供优质的服务；
3、了解酒店房间房型、主题、价格，根据顾客需要，及时推荐、推销相关产品并办理手续；
4、管理好前台岗位的物品，未完成事项及时交接；
5、及时接听前台所有来电，确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视；
6、保持前台接待处和收银台卫生整洁情况；
7、完成上级领导临时安排的其它工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；
2、172以上或162以上，五星级酒店同岗位工作经验优先；
3、口齿清晰，沟通能力强，具有较强的服务意识，对工作认真负责；
班次时间：白夜休休
其它待遇：带薪年假、带薪培训、免费食宿、交通补助、补充医疗、免费体检、法定假三薪、夜值补助、年终奖