【岗位职责】
1、负责生命维护中心的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度
2、制定并执行生命维护中心年度预算、营收目标及营销策略
3、监督服务的标准化流程,持续优化服务体验
4、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平
5、定期分析经营数据,制定改进方案以提高运营效率
6、维护高端客户关系,处理客户投诉及特殊需求
7、严格管控产品质量及卫生安全标准
【岗位要求】
1、具备高端康疗中心或五星级酒店相关管理经验
2、熟悉康疗行业服务标准及运营流程
3、出色的团队管理能力和客户服务意识
4、具备市场敏感度及数据分析能力
5、能承受工作压力,适应弹性工作时间
举报该职位